注意事項・利用規約

お申し込み前に下記注意事項を必ずご確認ください。
撮影依頼をいただいた時点で本項目を全て既読しご同意いただいているものとみなします。
撮影日当日は本項目と同じ内容の「同意書」にご署名いただいた上で撮影を始めさせていただきます。

  1. 撮影中の安全には細心の注意を払っておりますが、万が一のお怪我や事故等に関して、カメラマンはやしともみは一切の責任を負いかねます。撮影中は普段通りの生活をしていただいて構いませんが、必ずお一人は撮影現場に立ち会っていただきますようお願いいたします。

  2. 撮影に使用するおくるみや背景布など、洗える物は撮影毎に赤ちゃん用の無添加洗剤で洗濯し、清潔であるよう心がけております。しかし、お子様やご家族に持病やアレルギーなど心配事がございましたら、安全確保の観点から必ず事前にご相談くださいますようお願いいたします。

  3. 撮影日当日、お子様の発達状況やお子様の得手不得手により、ご希望されているポーズが撮れない場合もございます。撮影は、お子様の負担にならないよう進めてまいりますのでご理解のほどお願いいたします。また、そのような場合、返金、減額の対象にはなりませんのでご了承くださいませ。

  4. 撮影はカメラマン一人で伺います。アシスタントはおりませんので簡単なお手伝いをママやご見学の他の大人の方にお願いすることがございます。よろしくお願いいたします。

  5. カメラマンはやしともみ又は同居人であるその家族が、感染症に感染してしまったり、事故に遭遇してしまった場合など、止むを得ない事情が発生した場合、大変申し訳ありませんが撮影延期又はキャンセルをお願いすることもございます。キャンセルの場合はご入金いただいている料金は全額返金させていただきます。

  6. 撮影機材の管理・整備については細心の注意を払っておりますが、万が一機材トラブルなどにより撮影不可能になった場合、日にちを改めて撮影させていただくか、撮影自体をキャンセルしご入金済みの撮影料を全額返金対応させていただきます。

  7. 業務上知り得た個人情報については、撮影、および納品業務、その他本件に必要と判断した場合にのみに利用いたします。

  8. 撮影した写真は、特段のお申し出がない限り、SNSやその他広告宣伝で利用させていただく場合がございます。使用許可を頂けない場合は一言お申し出ください。

  9. 当方は自然光を用いた撮影を基本としており、どのような条件でも一定以上のクオリティを維持できるよう心掛けておりますが、天候やお客様のお部屋の状況により、毎回同じ色味・品質に揃えることは不可能です。またお子様の特徴(柔軟性など)や睡眠状況によっても写真の仕上がりは変わってきます。以上の理由から、納品した写真に関してお客様のご意見に基づく返金や減額、撮り直しは行っておりません。

  10. 万が一、撮影データを納品前に消失してしまった場合、いただいた料金全額を返金いたします。その上でご希望される方には正規代金の8割の料金にて再撮影をさせていただきます。しかし、ニューボーンフォトは撮影可能期間がとても短く限られております。もし、ニューボーンフォトとして撮影が難しい場合は、ナチュラルベイビーフォト、お宮参り、お食い初め、七五三などの撮影に変更し、正規の8割の料金で対応させていただきます。

新型コロナウイルス感染拡大予防の観点から以下項目を追記します。

  1. 当店は、出来る限りの対策を施し撮影に臨みますが、100%感染を予防できるものではありません。そのため、万が一撮影後お客様が感染してしまった場合でも、カメラマンはやしともみは一切の責任を負いかねます。
    ※当店のウイルス対策については、下方部「ウイルス対策について」をご覧ください。

  2. ニューボーンフォトは、室温を一定に保つため部屋の窓やドアを閉じ撮影をいたします。そのため、どうしても換気を十分にすることができません。そこで、少しでも3密を避けるため、撮影の立ち会いはおひとりのみとさせていただきます。他のご家族、ご兄弟は別室にてお待ちください。

  3. 事前アンケートにお答えいただき、少しでも感染リスクがあると判断せざるを得ない場合は、撮影をお断りさせていただくことがございます。感染拡大予防の観点から、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。万が一、虚偽のお答えによって感染が拡大する様なことがあれば、それ相応の対応をさせていただきます。

ご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。(2021.03.24 改定)

 

キャンセルポリシー

お客様のご都合によりキャンセルされた場合、下記の通りキャンセル料を頂戴いたします。
*撮影予定日14日前までのキャンセル▷全額返金
*撮影予定日13日前から7日前までのキャンセル▷撮影料の25%
*撮影予定日6日前から3日前までのキャンセル▷撮影料の50%
*撮影予定日2日前から当日朝のキャンセル▷撮影料の80%
撮影日当日の無断キャンセルは、いかなる理由であっても返金及び撮影日変更は致しかねますので、何卒ご理解のほど宜しくお願いいたします。
ご返金の際は、入金手数料を差し引いてご返金いたします。
ご都合が悪くなりましたら、スグご連絡ください。日程の再調整をさせていただきます。
事前連絡における日程変更、及び天候 体調不良による延期はキャンセル扱いにはなりません。